//// - Серебряные нити

От первого лица

Интервью с Наталией Малашенко, директором по корпоративным отношениям UPM, Россия

О том, нужны ли корпоративные печатные издания в эпоху новых медиа и как грамотно сочетать печатное издание с площадкой в Интернете/Интранете, о том, почему надо сказать «да» бумаге. размышляет Наталия Малашенко, директор по корпоративным отношениям UPM, Россия, член Большого экспертного совета Национального конкурса корпоративных медиа «Серебряные нити».

Интернет действительно отбирает у печатных корпоративных СМИ аудиторию, но с другой – позволяет создать онлайновую площадку, дающую возможность расширить сферу влияния корпоративных СМИ, сформировать новую аудиторию, наладить интерактивное общение с читателями и реализовать множество других инновационных подходов, которые, в конечном итоге, обеспечивают светлое будущее бренда

 

Все чаще в компаниях встает вопрос об отказе от печатных корпоративных СМИ в пользу электронных и Интернета или Интранета. Важно понимать, что отказ от печатной версии в пользу электронной не является панацеей от всех бед и может привести к краху. Грамотное сочетание печатного издания с площадкой в Интернете/Интранете дает синергетический эффект.

В Европе последние годы количество корпоративных изданий увеличивается. Ярким примером успеха в этой области является журнал Audi MAGAZIN. Он имеет 44 версий в 76 странах мира и выходит общим тиражом 9 млн. экз. в год.

Контент в руках лучше журавля в Интернете

Возможно, самое важное преимущество печатных СМИ – сенсорные ощущения. Среди причин, почему многие люди предпочитают печать, – это чувство бумаги, имея что-то в руках, ты получаешь доказательство, что контент реальный, он существует. Бумага может менять цвет при нагревании, страница может быть грубой, как песок или гладкой, как шелк, все это добавляет сенсорный опыт. Ощущение, что вы держите журнал в руках, – это то, что потребители все еще любят.

Во многих отношениях печатные издания – идеальный маркетинговый инструмент: он доступен как в больших, так и в небольших объемах, к нему можно легко получить доступ, он привлекателен, универсален и креативен.

Ключом к успешному маркетингу является привлечение вашего читателя путем удержания его внимания. Печатные СМИ являются надежным источником новостей и другой информации, и читатели тратят время на чтение брошюры или журнала.

Недавние исследования в области неврологии выявили различия в способах обработки людьми информации, представленной в печати и на экране. Эти исследования показали, что читатели печатных версий сохраняют способность читать более длинные статьи, поскольку при таком чтении меньше отвлекающих факторов. Читатели уделяют больше внимания контенту. Эта способность, называемая глубоким чтением, также культивирует глубокое мышление. Отсутствие отвлекающих факторов при чтении печатного издания позволяет читателю дойти до момента, когда он полностью поглощен важной статьей в газете или журнале. Глубокое чтение также связано с «топологией» статей: читатели используют структуру статьи, изображений, заголовков и субтитров для навигации по контенту. Эта структура помогает им легче возвращаться к определенным частям и лучше запоминать контент.

Построение лояльности

Наиболее распространенной причиной запуска журнала для клиентов является поддержание лояльности. Благодаря журналу, ваши клиенты регулярно получают надежный источник информации и развлечений, благодаря чему ваш бренд получает беспрецедентный доступ к их жизни. Это, в свою очередь, может привести к увеличению продаж или даже превращению ваших клиентов в послов бренда.

Эффективность таргетинга

Клиенты – это разнообразная группа, но журналы для клиентов имеют возможность персонализации и адаптации контента. Создавая конкретный контент для определенных групп, бренды могут приблизиться к своим клиентам, предлагая более персонализированный контент и увеличивая взаимодействие. Супермаркеты, банки, парикмахерские, курьерские услуги, торговые центры, агентства недвижимости, автомобильные бренды, дизайнерские бренды и многие другие компании из разных секторов используют журналы для клиентов. Онлайн магазины также понимают роль печатного журнала и все чаще используют журналы для клиентов.

Современные цифровые технологии предлагают маркетологам, медийным и рекламным специалистам возможность печатать целые публикации на основе профиля и потребностей своих потребителей. Или даже интегрировать цифровой контент в массовый журнал или газету. Эта персонализация повышает эффективность печатного носителя, поскольку потребители предпочитают индивидуальный подход. Такая гибкость и адаптируемость позволяют маркетологу и владельцу бренда правильно выбирать печатные носители для своего бренда.

Журналы для клиентов – это канал, который может полностью контролироваться брендом, без каких-либо помех от других брендов или негативных комментариев от клиентов. Такая созданная безопасная среда ценится читателями, и ценность журнала показала положительное влияние на стоимость бренда. Его эффективность может быть измерена количеством читателей, которые покупают товары или услуги, которые были представлены в журнале. (В Великобритании 67% постоянных читателей говорят, что они это сделали, а 77% использовали ваучеры, представленные в журнале).

Поскольку журналы клиентов дают большое пространство для контента, в конечном счете контролируемого брендом, они могут доносить более сложные сообщения информативным и развлекательным способом. Вот почему все большее число журналов для клиентов используется в качестве образовательного инструмента в медиа-миксе, давая читателю четкое объяснение таких понятий, как финансовые продукты или энергетические решения.

Если говорить о корпоративных печатных изданиях для сотрудников, то зачастую они являются единственным каналом, позволяющим донести корпоративную информацию до всех сотрудников без исключения, например, до рабочих, не имеющих доступа к корпоративным ИТ-системам.

Интеграция бумаги и пикселей

Потребители и сотрудники живут в Интернете. Социальные сети описывают, что они делают, поисковики помогут им найти все, что им нужно, на YouTube можно посмотреть новейшие видео, а через онлайн магазины купить продукты. Бумага теперь становится идеальным способом заставить читателей общаться, например, на сайте рекламодателей или на странице Facebook. С QR-кодами или дополненной реальностью читатели могут получить немедленный доступ к наиболее подходящей онлайн-странице. Эти технологии образуют мост между печатными СМИ и онлайн-присутствием бренда, давая возможность оценить реакцию потребителей, получить обратную связь, сделать покупку, используя смартфон, планшет или ПК. Такие технологии повышают эффективность печатных СМИ, а также обогащают потребительский опыт.

Например, Zalando, один из крупнейших интернет-магазинов Германии, специализирующийся на розничной продаже модной одежды, обуви и аксессуаров, выпускает не только онлайн, но и печатную версию своего журнала. В нем представлена товарная номенклатура фирмы, ассортимент лучших образцов изделий и рекомендации относительно модных стилей. Компания весьма разумно соединяет продажу через интернет с продажей по каталогу продукции.

Другой пример – в 2016 году компания Rovio Entertainment Ltd, разработчик онлайн игры Angry Birds, обратилась к книгоиздательской сфере. Комментируя этот шаг, Директор компании по маркетингу Петер Вестербака отметил, что замечательной особенностью печатных изданий является то, что они не требуют батареек! «Печать идет рука об руку с другими каналами коммуникации, и мы хотим предоставить нашим фанатам качественный контент и продукт».

Успех медийной компании частично достигается благодаря отличной осведомленности относительно особенностей своей целевой группы потребителей и пониманию причин, побудивших их выбрать те или иные платформы и каналы. «Мы высоко ценим исключительные отношения, сложившиеся с фанатами игры Angry Birds, и рассматриваем этот диалог как главную составляющую нашего успеха. И действительно, важен не столько выбор печатного издания или цифрового канала, сколько то, чтобы за этим решением нами виделись те, кто интересуется, читает, слушает и общается. Ведь суть издательского дела заключается, прежде всего, именно в общении».

Технология работает для вас

Чтобы повысить ценность печатного продукта в глазах вашей аудитории можно использовать технические достижения печати. Например, ваша обложка может пропускать свет и блестеть, благодаря использованию цветной прозрачной бумаги и металлизированных красок. Если использовать неоновые краски – обложка будет сиять, а ароматизированные – пахнуть.

Можно привлечь внимание к печатному изданию благодаря использованию различных вкладок, стикеров и рекламных открыток, которые теперь можно размещать практически в любом месте издания. Добиться таких эффектов можно, используя сочетание специально подобранных бумаги, красок и оборудования.

Интернет действительно отбирает у печатных корпоративных СМИ аудиторию, но с другой – позволяет создать онлайновую площадку, дающую возможность расширить сферу влияния корпоративных СМИ, сформировать новую аудиторию, наладить интерактивное общение с читателями и реализовать множество других инновационных подходов, которые, в конечном итоге, обеспечивают светлое будущее бренда.

Как оптимизировать расходы на печать корпоративного издания? Советы от наших партнеров

• Сложно одновременно обеспечить минимальные сроки изготовления заказа, высокое качество приемлемую цену. Поэтому, выбирая подрядчика, определите два приоритета из трех

• Выбирайте типографию, для которой ваш заказ будет максимально технологичным, а также привлекайте технологов типографии при подготовке технического задания на печать и распространение тиража. Грамотное техзадание позволит сделать процесс технологичнее, а значит дешевле

• Договор с типографией формализует технические требования к файлам; технические параметры качества готового тиража и финансовые условия сделки, гарантии. Он может стать инструментом оптимизации средств, в частности за счет использования механизма получения льгот для СМИ

• Грамотно подходите к выбору бумаги. Например, журналы премиум-класса целесообразно печатать на плотной глянцевой бумаге. Для бесплатных рекламно-информационных изданий лучше брать бумагу дешевых сортов. Например, UPM готова предложить своим клиентам широчайший ассортимент бумаги, обладающей необходимыми свойствами – от самой дешевой газетной UPM News, до наиболее качественной UPM Finesse. В портфолио компании есть отдельные сорта для производства газет, журналов, каталогов, справочников, учебников, годовых отчетов, вкладок, книг, материалов для прямой рассылки и другой продукции.

• Сэкономить можно путем перехода на бумагу меньшей плотности, переходом на альтернативные сорта бумаги и уменьшения обрезного формата издания

• Комплексное обслуживание (от сдачи файла до доставки готового тиража) позволяет сэкономить время и оптимизировать расходы

Наталия Малашенко, директор по корпоративным отношениям UPM, Россия

МЕДИАЛИДЕР

 

Межрегиональные конкурсы корпоративных медиа «Серебряные нити»

«СН - Приволжье и Урал 2017»

 

Межрегиональный конкурс и форум корпоративных медиа «Серебряные нити – Приволжье и Урал 2017» впервые проходит в Кирове в конце октября. Региональный экспертный совет уже собран, а зарегистрированные участники Конкурса ждут подведения итогов.

 

35 творческих заявок поступило в Оргкомитет. Основная часть проектов – это, с одной стороны, традиционные корпоративные газеты и журналы, а с другой – различные интернет-проекты: сайты и аккаунты в социальных сетях. География Конкурса – Республика Татарстан, Пермский край, Самарская, Нижегородская, Свердловская и Челябинская области, Киров и Саратов. Среди участников – ПАО «КАМАЗ», Филиал «Азот» АО «ОХК «УРАЛХИМ», ОАО «Кировский завод ОЦМ», ПАО «Метафракс», АО «Электромашиностроительный завод «Лепсе», ООО «Староцементный завод», Группа ЧТПЗ, Группа Магнезит, ОАО «Хлебпром», ООО «Риэлти Групп», ОАО «Весна», АО «Тяжмаш» и АО «Теплант», вузы региона.  Награждение победителей состоится в рамках Межрегионального Форума корпоративных медиа «Серебряные нити – Приволжье и Урал 2017» в г. Киров 27-28 октября 2017 года.

 

Основные тренды в корпоративных медиа и – шире – в корпоративных коммуникациях, особенности контент-стратегии: основные правила; жанровое «богатство» корпоративного издания: технологии, достижения и ошибки; работа компании на интернет-ресурсах – об этом расскажут спикеры Деловой программы Форума. В программе также лучшие практики в корпоративных коммуникациях – это реальный опыт лучших компаний, это удачные решения, которые вы сможете использовать уже завтра.

 

Все важные моменты Деловой программы:

  • Презентация «Перестройка системы: новая реальность в корпоративных коммуникациях»

– Коммуникации – мост к любой задаче, но чтобы этот мост привел в нужное место, он должен быть сделан из правильных блоков – точно, прочно и гибко. Как быстро перестроиться под новые вводные?

– Сегодня, в digital-среде, всем доступны возможности, которые еще недавно могли позволить себе только крупные корпорации: онлайн-аналитика, прямой мгновенный доступ к любым аудиториям, интернет-инструменты и сервисы под практически любую задачу, интеграция в глобальные тренды. Как это можно использовать? Определяем цель, действуем в режим agile и майним корпоративную валюту мечты, здесь и сейчас.

 Ольга Пестерева, заместитель генерального директора по управлению коммуникациями ПАО «Микрон» /г. Москва

  • Презентация «Дизайн информационных каналов в интегрированных коммуникациях. Тренды и интересные решения в дизайне сайтов»

Тимур Юсупов, шеф-редактор специальных проектов ООО «Транснефть-медиа», преподаватель Британской высшей школы графического дизайна / г. Москва

  • Мастер-класс «Как научиться мыслить мультимедийно»

– Перестанем мыслить о тексте как единственной форме существования журналистской мысли;

– Как переставить свое сознание на новые рельсы?

– Как подойти к редакционному плану творчески?

– Найдем правильные форматы и выразительные средства для журналистской истории

Всеволод Пуля, главный редактор международного проекта RussiaBeyond, со-основатель агентства MediaToolbox.ru, ведущий рубрики о новых медиа в журнале «Журналист», старший преподаватель кафедры новых медиа и теории коммуникации факультета журналистики МГУ им. М.В.Ломоносова / г. Москва

  • Профессиональная экскурсия на ОАО «Кировский завод ОЦМ». Знакомство с опытом пресс-службы предприятия и Управления по связям с общественностью ООО «УГМК-Холдинг». Три интересные презентации: «Взаимодействие PR-подразделений различных промышленных предприятий в интересах читателей корпоративных изданий»«Производственные тексты: как писать просто о сложном» и «Как вызвать интерес СМИ к производственным проектам»
  • Презентация «Эффективные коммуникации в условиях информационного пресыщения»

Ольга Шалаева, главный редактор газеты «Территория ОМК» (Объединенная металлургическая компания), мастер делового администрирования со специализацией на медиабизнесе / г. Москва

  • Мастер-класс «Социальные сети в крупной B2B-компании: зачем и как использовать в повседневной работе и кризисных ситуациях»

– Зачем B2B-компаниям выходить в соцсети? (Работа с сотрудниками, жителями регионов присутствия, лидерами мнений);

– Как встроить работу в социальных сетях в общую систему корпоративных коммуникаций;

– «Рикошет в СМИ»: социальные сети как источник публикаций о компании в СМИ и мониторинг реакции пользователей на ключевые публикации;

– Как измерить эффективность? От гонки за подписчиками к росту вовлеченности.

Александра Терентьева, менеджер отдела по работе с социальными медиа ПАО «Северсталь» / г. Москва

  • Две Креативные сессии интересны для сотрудников компаний и организаций, отвечающих за корпоративные коммуникации и корпоративные медиа (29 октября 2017 года) - «Как создавать вовлекающие истории для интернет-аудитории» и «Грамотные медиа: все возможности медийного языка»

Полная программа Межрегионального Форума корпоративных медиа «Серебряные нити – Приволжье и Урал 2017» - на нашем сайте

http://www.silverniti.ru/konkursyi/konkurs-2017/mezhregionalnyj-konkurs-korporativnyh-media-serebryanye-niti-privolzhe-i-ural-2017/programma-foruma-serebryanye-niti-privolzhe-i-ural-2017.html

 

Дата проведения Форума: 27-28 октября 2017 года.

Место проведения Форума: г. Киров, Вятский государственный университет

 

Организаторы и стратегические партнеры:

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Вятский государственный университет» (ВятГУ)

Союз «Вятская торгово-промышленная палата»

Союз «Торгово-промышленная Палата Республики Татарстан»

Союз «Пермская торгово-промышленная палата»

Пермская Гильдия добросовестных предприятий

Нижегородская ассоциация промышленников и предпринимателей

Союз журналистов Нижегородской области

Пермская краевая организация Союза журналистов России

Ассоциация коммуникационных агентств России (АКАР)

Некоммерческое партнерство для содействия развития внутрикорпоративных коммуникаций

(НП СРВК) / г.Москва

Некоммерческое партнерство «Пермское представительство Российской ассоциации по связям с общественностью»

Академия коммуникации и информации / г.Москва

АНО «Содействие профессиональным коммуникациям» / г. Киров

 

Информационные партнеры:

ИА «Новости Федерации» / Regions.ru

ИА «Татар-информ» / г. Казань

ИА «Гарант»

www.prnews.ru

MediaGuide.ru

PlanetaSMI.ru

http://www.smibpress.ru

Группа компаний InMedia / г. Киров

 

Региональный экспертный совет:

Александрова Елена Викторовна, начальник пресс-службы филиала «КЧХК» компании «Уралхим», депутат Законодательного собрания Кировской области/ г. Киров

Базыльчик Светлана Иосифовна, начальник управления корпоративных СМИ ПАО «ТМК» / г. Москва

Белимов Виктор Николаевич, Начальник Управления по связям с общественностью ООО «УГМК-Холдинг» / Свердловская обл., г. В. Пышма

Данилин Роман Альбертович, генеральный директор группы компаний InMedia/ г. Киров

Дрогов Евгений Михайлович, директор издательства «О-Краткое», председатель Кировского отделения Союза журналистов России/ г. Киров

Игошина Юлия Викторовна, и.о. заведующего кафедрой журналистики и интегрированных коммуникаций ВятГУ/ г. Киров

Княжеченко Анастасия Игоревна, директор по работе с клиентами практики Marketing Communications коммуникационного агентства «Р.И.М. Porter Novelli» / г. Москва

 Колосова Светлана Валентиновна, президент консалтинговой группы «Старая Площадь» /г. Москва

Малашенко Наталия Юрьевна, директор по корпоративным отношениям компании UPM Россия /г. Москва

Рыбакова Мария Викторовна, начальник управления коммуникаций и информационной политики «Объединенные машиностроительные заводы» (Группа Уралмаш-Ижора) /г. Москва

Смирнова Ольга Юрьевна, начальник информационного центра ПАО «Уралкалий» / Пермский край, г. Березники

Терно Ольга Игоревна, директор департамента внешних коммуникаций и связей со СМИ ОАО «Скоростные магистрали» / г. Москва

Холкин Григорий Геннадьевич, начальник отдела внутренних коммуникаций и корпоративных СМИ компании «Северсталь» / г. Москва

Шалаева Ольга Валентиновна, руководитель проекта – главный редактор газеты «Территория ОМК», Объединенная металлургическая компания/ г.Москва

 

Контакты для заявок и информации:

Куратор проекта

Ольга Шалаева, член Большого экспертного совета Национального конкурса корпоративных медиа «Серебряные нити», председатель Регионального экспертного совета

E-mail: shalaeva_ov@omk.ruosh-osh@rambler.ru

Тел.: +7-925-005-6950

Координатор в Москве

Татьяна Андреева,

E-mail: silver_niti@rambler.ru

Узнайте больше по телефону: +7-916-166-9909

Пресс-служба Национальных и Межрегиональных конкурсов корпоративных медиа «Серебряные нити»

Мария Пономарева, руководитель пресс-службы

Тел.: +7-916-929-7519

E-mail: silver_niti@mail.ru

https://www.facebook.com/korporatemedia

 

Читать Далее