.jpg)
30 ноября 2020
Определен шорт-лист Большого Национального конкурса корпоративных медиа «Серебряные нити - 2020» >
12 октября 2020
Большой Национальный конкурс корпоративных медиа «Серебряные нити 2020»: осталось 3 недели, чтобы принять участие >
Пандемия сильно повлияла на работу двух наших крупных клиентов. Из-за этого пользователи стали писать в соцсети брендов и на своих страницах сотни возмущенных комментариев. В этой колонке Екатерина Билык, директор по работе с клиентами Digital Milestone, рассказывает, как модерировать соцсети в кризис, как работать с негативом и сколько времени пользователи готовы ждать ответы на свои вопросы.
ПОДПИШИТЕСЬ НА РАССЫЛКУ
Актуальные статьи и полезные материалы. Анонсы мероприятий и специальные условия участия для наших подписчиков. Введите Ваш e-mail и будьте в курсе!